Programma
In de training Zakelijk chatten leer je precies hoe je klanten optimaal te woord staat via de chat. Vooraf doen we een persoonlijke intake. Daarna maken we het programma op maat, zodat het past bij jouw leerwensen. Natuurlijk kent het programma wel wat vaste onderdelen, zoals:
- hoe zorg je voor een warm welkom?
- de vraag achter de vraag achterhalen
- de juiste balans tussen persoonlijk en zakelijk contact
- meeleven en meedenken
- de do’s en dont’s van whatsapp en andere chatfuncties.
Resultaat
Na afloop van de training heb je…
- goed door wat er wel en niet in de chat hoort
- opeens tijd over omdat je veel efficiënter communiceert
- meer structuur bij het voeren van een chatgesprek
- ervaren hoe je de klant positief kunt verrassen. Door persoonlijk, maar ook zakelijk te zijn
- veel nieuwe handvatten die je ook helpen bij telefoon- en mailcontact.
Help je klanten snel en effectief! Je bent er bijna
Je hoeft je alleen nog maar in te schrijven. Check hieronder de mogelijkheden.
Zakelijk chatten
Individuele trainingWaar en wanneer?
In onze trainingsruimte in Nijmegen, bij jou op kantoor of online. We prikken samen een datum die handig uitkomt.
Hoe?
De Individuele training volg je alleen of met maximaal twee van je collega’s. Vooraf bellen we altijd even om je leerwensen in kaart te brengen. Zodat we de training daar perfect op kunnen laten aansluiten.
Tarief?
Vanaf € 650,- per dagdeel per persoon. Een tweede of derde collega krijgt 50% korting. Het totaalbedrag is afhankelijk van het aantal dagdelen en de trainingslocatie. Binnen één week na het intakegesprek krijg je onze offerte.
Een vraag stellen
Heb je een vraag? Die mag je hier invullen. Je krijgt altijd snel een antwoord. Wij zitten er klaar voor.
Vraag je je af of deze training bij jou past?
We denken graag met je mee! Bel gerust naar (024) 324 49 59 of mail naar info@pastoorbv.nl
Zakelijk chatten
Incompany trainingWaar en wanneer?
Bij jullie op (een externe) locatie of online.
De uitvoeringsdatum stemmen we samen af.
Hoe?
De Incompany training organiseren we in alle soorten en maten. Er is veel mogelijk. Van een eenmalige workshop tot een grootschalig project. We bepalen samen wat het beste bij jullie situatie past. Dat begint met een kopje koffie en een goed gesprek. Geheel vrijblijvend natuurlijk.
Tarief?
Je ontvangt ons voorstel binnen één week na het intakegesprek.
Offerte aanvragen
Wil je een offerte? We maken graag maatwerk voor je. Daarom plannen we eerst een vrijblijvend intakegesprek. Telefonisch, online, of we komen langs voor een kopje koffie. Laat hier je gegevens achter, dan we nemen contact met je op om een afspraak in te plannen.
Een vraag stellen
Heb je een vraag? Die mag je hier invullen. Je krijgt altijd snel een antwoord. Wij zitten er klaar voor.
Vraag je je af of deze training bij jou past?
We denken graag met je mee! Bel gerust naar (024) 324 49 59 of mail naar info@pastoorbv.nl
Zakelijk chatten
Zakelijk chatten
Individuele trainingWaar en wanneer?
In onze trainingsruimte in Nijmegen, bij jou op kantoor of online. We prikken samen een datum die handig uitkomt.
Hoe?
De Individuele training volg je alleen of met maximaal twee van je collega’s. Vooraf bellen we altijd even om je leerwensen in kaart te brengen. Zodat we de training daar perfect op kunnen laten aansluiten.
Tarief?
Vanaf € 650,- per dagdeel per persoon. Een tweede of derde collega krijgt 50% korting. Het totaalbedrag is afhankelijk van het aantal dagdelen en de trainingslocatie. Binnen één week na het intakegesprek krijg je onze offerte.
Een vraag stellen
Heb je een vraag? Die mag je hier invullen. Je krijgt altijd snel een antwoord. Wij zitten er klaar voor.
Zakelijk chatten
Incompany trainingWaar en wanneer?
Bij jullie op (een externe) locatie of online.
De uitvoeringsdatum stemmen we samen af.
Hoe?
De Incompany training organiseren we in alle soorten en maten. Er is veel mogelijk. Van een eenmalige workshop tot een grootschalig project. We bepalen samen wat het beste bij jullie situatie past. Dat begint met een kopje koffie en een goed gesprek. Geheel vrijblijvend natuurlijk.
Tarief?
Je ontvangt ons voorstel binnen één week na het intakegesprek.
Offerte aanvragen
Wil je een offerte? We maken graag maatwerk voor je. Daarom plannen we eerst een vrijblijvend intakegesprek. Telefonisch, online, of we komen langs voor een kopje koffie. Laat hier je gegevens achter, dan we nemen contact met je op om een afspraak in te plannen.
Een vraag stellen
Heb je een vraag? Die mag je hier invullen. Je krijgt altijd snel een antwoord. Wij zitten er klaar voor.
Interessante trainingen & workshops
We geven veel verschillende trainingen in alle facetten van communiceren van schrijven tot presenteren.
Slimmer schrijven met AI
'Ik ben slechts een taalmodel en vervang niet jou als schrijver. Maar ik ben wel handig!'
Effectief coachen en leidinggeven
Haal zoveel mogelijk uit het potentieel van jouw collega’s!
Effectief en klantgericht telefoneren
Samen aan de slag voor meer vertrouwen in jouw telefoongesprekken!
E-training Effectief communiceren: een stevige basis
Spijker online je communicatievaardigheden bij!
Communicatie-inspiratie en taaltips
Van ons voor jou: communicatie-, taal- en schrijftips. Doe er je voordeel mee!
Lees ook onze artikelen over alles wat speelt in de communicatiebranche.
