Zes maanden na de communicatietraining. Hoeveel aandacht is er dan nog voor de klant ‘buiten’ en niet voor de productie ‘binnen’? Het medicijn: interne ambassadeurs. Collega’s die elke dag midden in de praktijk staan. Hen leiden we op tot specialisten. In schrijven, redigeren en coachen. Begeleiden we met aanpassen van sjablonen. Met een concreet plan van aanpak. Daarmee wordt een mail of telefoongesprek geen noodzakelijk aanhangsel, maar een kernactiviteit. En dat is nodig om de managers ook ambassadeur te laten zijn!

Meer weten? Neem contact met ons op!